تعريف الإدارة

في الاقتصادات المعاصرة  ، تحتاج كل مؤسسة إلى مديرين أقوياء لقيادة موظفيها نحو تحقيق أهداف العمل. التحدي الأساسي للمدير هو حل المشكلات بطريقة إبداعية والتخطيط الفعال.  يؤدي المدراء العديد من الأدوار و المسؤوليات داخل مستويات مختلفة من  المؤسسة.

بدأت الإدارة تتجسد كممارسة خلال الثورة الصناعية  مع  ظهور الشركات الكبيرة في في أواخر القرن التاسع عشر ثم تطورها وتوسعها  إلى أوائل القرن العشرين.إذ أضحت  تعتبر  أهم الأنشطة البشرية.

ما هي الإدارة؟

الإدارة ظاهرة عالمية.  حيث يقوم كل فرد أو كيان بتحديد الأهداف ،  وضع الخطط ، التعامل مع الناس ، تنسيق و مراقبة الأنشطة ، تحقيق الأهداف و تقييم الأداء الموجه نحو الأهداف التنظيمية. تتعلق هذه الأنشطة باستخدام المتغيرات أو الموارد من البيئة المحيطة  .

الإدارة بكل بساطة هي الجمع بين موارد المنظمة أو الشركة كالموارد البشرية  , الموارد النقدية (الاستثمار النقدي الذي  تستخدمه المنظمة لتمويل عملياتها الحالية والطويلة الأجل) , الموارد المادية (المواد الخام ، المادية والإنتاجية’ المرافق والمعدات) ,الموارد المعلوماتية (البيانات و المعلومات ) لتجقيق الأهداف المسطرة .

تعريف الإدارة

تم تعريف الإدارة من قبل العديد من المؤلفين  بطرق مختلفة. فيما يلي بعض التعاريف التي تم اقتباسها كثيرا:

يقول خبير الإدارة ، بيتر دراكر ، إن المهمة الأساسية للإدارة تشمل التسويق والابتكار. وفقا له ، “الإدارة هي جهاز متعدد الأغراض يدير الأعمال ويدير المديرين ، ويدير العمال و العمل”.

عرّف هارولد كونتز الإدارة بأنها “فن إنجاز الأمور من خلال الناس ومعهم في مجموعات منظمة بشكل رسمي”.

تركز جميع هذه التعريفات على تحقيق الأهداف / الأهداف التنظيمية من خلال تنفيد عمليات الإدارة كالتخطيط , التنظيم , التوجيه وما إلى ذلك لتحقيق أفضل استخدام لموارد المنظمة. الإدارة تجعل الجهد البشري أكثر جدوى مما يؤثر على التحسينات و التطوير.

    الإدارة هي عملية التخطيط والتنظيم والقيادة والسيطرة على الموارد البشرية والمالية والمادية والمعلوماتية للمؤسسة لتحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة  وفعالية .

إن مبادئ الإدارة هي الوسائل التي يدير بها المدير في الواقع ، أي أن ينجز الأمور من خلال الآخرين  بشكل فردي أو في مجموعات أو في منظمات.

إتشمل  مبادئ الإدارة ، التي يتم تعريفها رسميا ، الأنشطة التي “تخطط و تنظم و تتحكم في عمليات العناصر الأساسية لـ الأشخاص والمواد والآلات والأساليب والأموال والأسواق ، وتوفر التوجيه والتنسيق ، و  تولي القيادة للجهود البشرية و ذلك لتحقيق الأهداف المنشودة للمشروع “.

هل الإدارة فن أم علم؟

مثل أي تخصص آخر مثل القانون أو الطب أو الهندسة ، فإن الإدارة هي فن  على الأقل هذا هو ما يفترضه معظم الناس. تحتاج مفاهيم الإدارة إلى مقاربة فنية و ممارستها لنجاحها. من المفهوم أن الإدارة هي القيام  بأشياء بطريقة فنية في ضوء حقائق الموقف.

إذا ألقينا نظرة فاحصة عليه ، فإن الإدارة  عند ممارستها  هي بالتأكيد فن و لكن تطبيقاتها وأساليبها و مبادئها هي علم. و من الواضح أيضًا أن الإدارة هي فن يكافح من أجل أن يصبح علما.

الإدارة كفن

إن القوة العبقرية والخيالية الشخصية للمدير تضفي على الإدارة نهج الفن. هذه القوة الإبداعية للمدير تثري مهارة أدائه. في الواقع ، ينطوي فن الإدارة على تصور رؤية لكامل منظم ، تم إنشاؤه من أجزاء فوضوية والتواصل وتحقيق هذه الرؤية. يمكن أن تسمى الإدارة “فن الفنون” لأنها تنظم وتستخدم المواهب البشرية ، والتي هي أساس كل نشاط فني.

الإدارة كعلم

الإدارة عبارة عن مجموعة من المعارف المنهجية المتراكمة والمؤسسية من خلال الممارسة و الفهم العميق  للحقيقة العامة المتعلقة بالإدارة. صحيح أن العلم الذي تقوم عليه الإدارة ليس دقيقا أو شاملا مثل العلوم الفيزيائية , الكيمياء أو علم الأحياء التي تتعامل مع الكيانات غير البشرية.

إن إشراك الناحية البشرية لا يجعل الإدارة معقدة فحسب ، بل مثيرة للجدل أيضا كعلم نقي. ومع ذلك ، فإن دراسة العناصر العلمية في منهجيات الإدارة يمكن أن يحسن بالتأكيد ممارسة الإدارة.

الإدارة كعلم و فن

العلم يحثنا على ملاحظة و تجربة الظاهرة ، بينما يعلمنا الفن تطبيق المهارات البشرية و الخيال على نفسه. من أجل أن يكون ناجحا ، يحتاج كل مدير للقيام بالأشياء بفعالية و كفاءة. وهذا يتطلب توليفة فريدة من العلوم و الفن. يمكننا القول أن فن الإدارة يبدأ حيث يتوقف علم الإدارة.

نظرا لأن علم الإدارة غير كامل ، يجب على المدير اللجوء إلى القدرة الإدارية الفنية لأداء الوظيفة بشكل مرض.